Consultoria Online NBR-ISO/IEC 17025:2017

A consultoria on-line foi criada para facilitar a prestação do serviço a empresas que necessitam obter uma acreditação a baixo custo. Em muitos casos o valor da locomoção ultrapassa o valor do serviço a ser prestado, tornando o mesmo inviável ao cliente. Esse tipo de atendimento já existe em vários países e tem sido um grande sucesso.

A CTLI iniciará a prestação desse módulo de serviço voltado a implantação da NBR ISO IEC 17025:2017 “Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração”, para a área de Massa. A tendência é que em breve o serviço seja oferecido em diversas áreas da metrologia. A implantação desta norma servirá a laboratórios de calibração que atuam na área de Massa (Calibração de Balanças e Pesos-Padrão) e pretendem obter a acreditação na Rede Brasileira de Calibração RBC, junto a Coordenadoria Geral de Acreditação/INMETRO.

Realização da Consultoria

A Consultoria Online será realizada via Team Viewer, incluindo imagem e voz.  O atendimento é dinâmico e interativo pois mantém uma comunicação direta entre as partes. O suporte ao cliente também estará disponível por e-mail e telefone e é contínuo durante o período da prestação do serviço. O cliente também poderá solicitar suporte remoto pelo mesmo programa Team Viewer, no qual o consultor terá acesso direto ao computador do cliente dando um suporte mais completo e eficaz.

Em cada reunião serão abordados itens da Norma e durante o treinamento serão disponibilizados ao cliente os Procedimentos e Registros ministrados durante a reunião.

A CTLI dará suporte completo da abertura do processo de acreditação ao fechamento da auditoria inicial.

Após contratação do serviço, as reuniões serão agendadas de acordo com a disponibilidade do cliente. O cliente poderá projetar as reuniões para todos os envolvidos nos processos de treinamento.

Reuniões/Treinamentos

Na primeira consultoria agendada, será enviado ao cliente um e-mail com o link para download do Quick Join Team Viewer, programa utilizado para realização da consultoria online. Ao clicar no link, será iniciado, automaticamente, o download da janela de suporte, o cliente deverá executar o aplicativo baixado e inserir no mesmo o ID e logo após a senha, que serão informados via e-mail, a cada reunião.

Uma vez a Janela de Suporte CTLI baixada, não será mais necessário o download, para as próximas reuniões a contratante deverá apenas executar o aplicativo baixado e inserir o ID e senha informados pelo consultor e automaticamente terá acesso a reunião.

Em cada consultoria serão abordados itens da NBR ISO 17025:2017 e durante o treinamento serão disponibilizados a contratante os Procedimentos e Registros ministrados durante a sessão

Contratação do Serviço

A contratação do serviço será mediante envio de Proposta.

Os interessados devem entrar em contato pelo e-mail: O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

Download

Clique aqui para download do aplicativo para Consultoria Online CTLI.

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